Polityka prywatności

Dane osobowe to dane dotyczące użytkownika. Obejmują one imię, nazwisko, adres oraz adres e-mail. Użytkownik nie musi ujawniać żadnych danych osobowych, aby móc odwiedzać naszą witrynę. W określonych przypadkach będziemy wymagać podania imienia i nazwiska oraz adresu, a także dodatkowych informacji, aby móc zaoferować użytkownikowi żądaną usługę.

To samo dotyczy sytuacji, gdy na żądanie życzenie użytkownika dostarczamy materiały informacyjne lub odpowiadamy na jego pytania. W takich przypadkach zawsze poinformujemy o tym użytkownika. Ponadto zapisujemy tylko te dane, które użytkownik przesłał nam automatycznie lub dobrowolnie.

Jeśli użytkownik korzysta z jednej z naszych usług, zazwyczaj gromadzimy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia danej usługi na rzecz użytkownika. Możemy zwrócić się do użytkownika z prośbą o dodatkowe informacje, jednak ich podanie ma charakter dobrowolny. Każdy przypadek przetwarzania danych osobowych ma na celu umożliwienie nam świadczenia usługi na rzecz użytkownika lub realizowanie naszych celów handlowych.

Nawet wtedy, gdy zlecamy przetwarzanie danych użytkowników usługodawcom zewnętrznym, ciąży na nas odpowiedzialność za ochronę tych danych. Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zobligowane na mocy umowy do zachowania poufności danych użytkowników oraz ich przetwarzania wyłącznie w zakresie wynikającym ze świadczenia usługi. Podmioty, którym zlecamy przetwarzanie danych użytkowników, otrzymują je wtedy, gdy jest to wymagane do świadczenia usług przez te podmioty. Są to na przykład dostawcy usług informatycznych, którym zlecamy obsługę i zapewnienie bezpieczeństwa naszego systemu informatycznego, oraz wydawcy reklamowi i wydawcy adresów, którzy uczestniczą w naszych kampaniach reklamowych.

Przetwarzanie danych użytkowników odbywa się w naszej bazie danych klientów. Baza ta umożliwia poprawę jakości zapisanych danych (np. dzięki funkcjom czyszczenia duplikatów, dodawania informacji o przeprowadzce lub śmierci czy korekty adresów) oraz pozwala je rozszerzyć z wykorzystaniem informacji dostępnych w źródłach publicznych.

Dane te są udostępniane w ramach naszej grupy kapitałowej, jeśli jest to wymagane do wykonania umowy. Dane klientów z poszczególnych firm są przechowywane oddzielnie, a nasza spółka macierzysta pełni rolę dostawcy usług dla poszczególnych firm.

W przypadku wystąpienia odnośnego obowiązku prawnego oraz podjęcia kroków sądowych dane użytkowników mogą zostać udostępnione organom administracyjnym, sądom i audytorom zewnętrznym. Ponadto dane mogą zostać przekazane firmom ubezpieczeniowym, bankom, agencjom kredytowym oraz usługodawcom w związku z zawarciem i realizacją umowy.

Gdy użytkownik odwiedza nasze witryny internetowe, zapisujemy pewne informacje do celów administracyjnych oraz technicznych. Są to: Type and version of the browser used and date and time of access.

Dane te są anonimowe i są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych oraz na potrzeby doskonalenia naszych usług internetowych i środowiska online.

Te zanonimizowane dane są przechowywane oddzielnie od danych osobowych w bezpiecznych systemach i nie da się ich powiązać z konkretnymi osobami. Oznacza to, że dane osobowe użytkownika są chronione przez cały czas.

Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, zapisujemy na jego komputerze informacje w postaci plików cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki przesyłane przez serwer internetowy do przeglądarki i przechowywane na dysku twardym. W pliku cookie przechowywane są informacje powiązane z konkretnym urządzeniem końcowym, z którego korzysta użytkownik. Nie oznacza to jednak, że za pośrednictwem tych plików zdobywamy bezpośrednie informacje na temat tożsamości użytkownika.

Po pierwsze pliki cookie wykorzystywane są w celu zwiększenia wygody korzystania z naszych usług dla użytkownika. Wykorzystujemy tak zwane niezbędne pliki cookie, aby zapewnić podstawową funkcjonalność naszej witryny internetowej.

Ponadto plików cookie używamy także w celu optymalizacji treści w taki sposób, aby były przyjazne dla użytkownika (patrz punkt „Wygoda”). Pliki te są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas. Gdy użytkownik ponownie odwiedza naszą witrynę w celu skorzystania z naszych usług, automatycznie rozpoznajemy, że użytkownik odwiedził już wcześniej naszą witrynę i dowiadujemy się, jakie wpisy oraz ustawienia wprowadził, aby nie musiał wprowadzać ich ponownie.

Po drugie wykorzystujemy pliki cookie do rejestrowania danych statystycznych na temat sposobu korzystania z naszej witryny oraz do analizy tych danych w celu zoptymalizowania oferty kierowanej do użytkownika (patrz punkt „Statystyki”). Gdy użytkownik wraca na naszą witrynę, te pliki cookie pozwalają nam automatycznie rozpoznać, że użytkownik odwiedził nas już wcześniej. Te pliki cookie są usuwane automatycznie po upływie określonego czasu.

Wykorzystujemy pliki cookie także w celu optymalizacji naszych działań marketingowych i oferowania klientom bardziej trafnych treści (patrz punkt „Marketing”).

Raz zdefiniowane preferencje dotyczące plików cookie można zmienić, korzystając z tego łącza.

Wymagamy danych przetwarzanych przez pliki cookie do wyżej wymienionych celów na potrzeby zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich zgodnie z art. 6 (1)(1)(f) rozporządzenia RODO.

Użytkownik może oczywiście odwiedzać naszą witrynę bez akceptowania plików cookie. Jeśli użytkownik nie chce, aby komputer rozpoznawał go podczas kolejnej wizyty, może również odrzucić pliki cookie, wybierając w ustawieniach swojej przeglądarki opcję odrzucania plików cookie. Informacje na temat tej procedury można znaleźć w instrukcjach do przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że odrzucenie plików cookie może spowodować ograniczenia w możliwości korzystania z niektórych obszarów naszej witryny.

Podjęliśmy techniczne i administracyjne środki ostrożności w celu zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika przed utratą, zniszczeniem, manipulacją i nieuprawnionym dostępem. Wszyscy nasi pracownicy i usługodawcy pracujący dla nas muszą przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Jeśli będziemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe, dane te będą szyfrowane przed przekazaniem. Uniemożliwi to niewłaściwie wykorzystanie danych użytkownika przez osoby trzecie. Nieustannie doskonalimy nasze środki ostrożności i aktualizujemy oświadczenia o ochronie prywatności. Należy zawsze upewnić się, że dysponuje się wersją najnowszą.

Użytkowników, którzy chcą się dowiedzieć, jakie dane osobowe na ich temat przetwarzamy bądź chcą skorygować lub usunąć te dane, prosimy o kontakt z nami w dowolnej chwili. Użytkownik ma również prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 rozporządzenia RODO), prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 rozporządzenia RODO) oraz prawo do przeniesienia danych (art. 20 rozporządzenia RODO).

W takich przypadkach należy skontaktować się z nami bezpośrednio.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych oświadczeń o ochronie danych, jeśli w wyniku pojawienia się nowych technologii zajdzie taka potrzeba. Należy zawsze upewnić się, że dysponuje się wersją najnowszą. W przypadku wprowadzenia zasadniczych zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności, ujawnimy te zmiany w naszej witrynie internetowej.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych oświadczeń o ochronie danych, jeśli w wyniku pojawienia się nowych technologii zajdzie taka potrzeba. Należy zawsze upewnić się, że dysponuje się wersją najnowszą. W przypadku wprowadzenia zasadniczych zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności, ujawnimy te zmiany w naszej witrynie internetowej.

Wszystkie osoby zainteresowane i odwiedzające naszą stronę internetową mogą kontaktować się z nami w sprawach dotyczących ochrony danych:

Pan Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg, Niemcy

Tel.:  +49 941 2986930
Faks:  +49 941 29869316
E: anfragen@projekt29.de
Witryna: www.projekt29.de

Jeśli nasz inspektor ochrony danych nie będzie w stanie obsłużyć wniosku w sposób satysfakcjonujący, użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych właściwego dla jego regionu.