Tłumaczymy nasz sklep na język polski!
W Niemczech dostawy realizowane są standardowo przez firmę GLS. Dostawy do innych krajów europejskich realizowane są przez firmę TNT. Należy pamiętać, że w rzadkich przypadkach mogą być również wykorzystywane inne firmy logistyczne, np. DHL, UPS lub Raben Logistics.
 |
 |
Produkty dostępne w magazynie wysyłamy tego samego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 16:00 od poniedziałku do czwartku (do godziny 15:00 w piątek). W przypadku części niestandardowych należy doliczyć czas produkcji – informacja ta jest podana na stronie produktu w sklepie internetowym po skonfigurowaniu produktu i wprowadzeniu ilości. Czas dostawy na terenie Niemiec wynosi jeden dzień roboczy, a w przypadku dostaw zagranicznych jest odpowiednio dłuższy. Więcej informacji można znaleźć w przeglądzie czasów dostawy. Oferujemy również ekspresową wysyłkę.
Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego oraz tego, czy wysyłka jest standardowa, czy ekspresowa. W Niemczech koszty wysyłki wynoszą 5 euro. W przypadku innych krajów więcej informacji można znaleźć w przeglądzie kosztów wysyłki.
Uwaga: Koszty wysyłki są naliczane za każdą dostawę, a nie za zamówienie. Jeśli MISUMI podzieli zamówienie na kilka dostaw z przyczyn organizacyjnych, klient nie ponosi dodatkowych kosztów wysyłki.
Oferujemy ekspresową wysyłkę. Należy o nią poprosić.
Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Dowiedz się, jakie masz możliwości anulowania lub zwrotu zamówienia. Wszystkie obowiązujące warunki i ograniczenia są jasno wyjaśnione tutaj.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące dostawy.
W sklepie internetowym MISUMI dostępne są następujące metody płatności:
MISUMI nie oferuje standardowych rabatów za wcześniejsze płatności.
W wyjątkowych przypadkach, a także w przypadku instytucji edukacyjnych i stowarzyszeń, jedyną dostępną opcją jest płatność z góry. W takich przypadkach zostanie wystawiona faktura pro forma, którą należy opłacić z góry. Więcej informacji.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące płatności.
W sekcji FAQ odpowiadamy na wiele różnych pytań – zadaj tam swoje pytanie, a otrzymasz pomocną odpowiedź.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami. Odpowiednią osobę kontaktową znajdziesz w Centrum kontaktowym.