Tłumaczymy nasz sklep na język polski!
Wymaga to jednak czasu, ponieważ w ofercie mamy dużo artykułów, a na nasz sklep składa się wiele stron. Chwilowo nasz katalog produktów dostępny będzie w języku angielskim. Dziękujemy za cierpliwość!
Centrum Obsługi i Pomocy
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
- Prosimy o kontakt w języku angielskim, ponieważ nasz dział obsługi klienta nie obsługuje jeszcze języka polskiego.
Zaloguj się, jeśli masz już konto klienta
Na swoim koncie klienta MyMISUMI znajdziesz wszystkie ważne dokumenty i funkcje. Jako obecny klient możesz również bezpośrednio stamtąd skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
- Status zamówienia i śledzenie przesyłki
- Pobieranie kopii dokumentów dostawy i faktur
- Dokumenty zamówienia
- Certyfikaty i deklaracja własna dostawcy
- Przejdź na e-fakturowanie
- Zmień swój adres
W jakiej sprawie możemy Ci pomóc?
Informacje dotyczące wysyłki
Wszystkie informacje dotyczące wysyłki znajdziesz na naszej stronie przeglądowej dotyczącej płatności i wysyłki.
Więcej informacji znajdziesz w najczęściej zadawanych pytaniach dotyczących dostawy i wysyłki.
Gdzie jest moje zamówienie?
Status i numer śledzenia swoich zamówień znajdziesz w wiadomościach e-mail oraz w Centrum Klienta MyMISUMI.
Informacje dotyczące płatności
Wszystkie informacje dotyczące płatności znajdziesz na naszej stronie przeglądowej dotyczącej płatności i wysyłki.
Więcej informacji znajdziesz w FAQ dotyczącym płatności.
Gdzie znajdę swoją fakturę?
Po wystawieniu faktur za zamówienia znajdziesz je w swojej poczcie e-mail oraz w Centrum Klienta MyMISUMI.
Jak działa sklep internetowy MISUMI?
Tutaj znajdziesz samouczki wideo, które pomogą Ci korzystać z naszego sklepu internetowego.
Znalazłeś błąd lub problem? Przepraszamy!
Prosimy o zgłaszanie wszelkich błędów lub problemów za pośrednictwem naszego portalu internetowego. Bardzo nam to pomaga — serdecznie dziękujemy!
Masz problemy ze złożeniem zamówienia? Skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.
Potrzebujesz konsultacji technicznej dotyczącej naszych produktów?
Z przyjemnością udzielimy Ci indywidualnej porady dotyczącej produktu!
Wymagane jest bezpłatne konto użytkownika
Pomoc dotycząca faktur i przypomnień
Jeśli masz pytania dotyczące faktur lub przypomnień o płatności, skontaktuj się z naszym działem księgowości.
Pomoc dotycząca narzędzi i oprogramowania MISUMI
Tutaj znajdziesz pomoc dotyczącą naszych aplikacji. Jeśli masz pytania dotyczące funkcji sklepu internetowego, sprawdź tutaj.
Dodatek CAD do SolidWorks i Inventor
Oprogramowanie do projektowania konstrukcji ramowych
Produkcja na zamówienie na podstawie danych CAD 3D
Potrzebujesz wsparcia w zakresie RAPiD Design lub FRAMES? Skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem wsparcia technicznego.
Potrzebujesz pomocy w korzystaniu z meviy? Skontaktuj się bezpośrednio z meviy:
Inny temat / Więcej pomocy
Zapoznaj się z naszym FAQ, aby znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Godziny dostępności
Pon. - Czw. 08:00 – 17:00
Pt. 08:00 – 16:00