NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA I TUTORIALE
Jak zgłosić roszczenie?
Wyślij roszczenie za pośrednictwem portalu My MISUMI :
- Zaloguj się do portalu My MISUMI
- Przejdź do obszaru „Centrum pomocy”
- Wypełnij formularz.
Dostępne są różne kategorie (nieprawidłowy towar, nieprawidłowa ilość, brakujący towar, brak przesyłki oraz kategorie dotyczące faktury lub jakości). Oznacz wadliwy produkt i prześlij szczegółowy opis wady. W przypadku roszczeń dotyczących jakości należy dołączyć zdjęcie.