Zero wad
Zadowolenie z naszych produktów odgrywa kluczową rolę w budowaniu i ugruntowywaniu reputacji naszej firmy. Zapewniamy i nieustannie ulepszamy standardy jakościowe wszystkich produktów z naszego portfolio, dążąc do osiągnięcia wysokiego poziomu skuteczności w zapewnianiu doskonałej jakości. W związku z tym realizujemy program zapobiegania występowaniu wad w miejsce ich wykrywania, dążąc do realizacji naszej zasady zerowej liczby wad.

Normy międzynarodowe
Przestrzegamy wszystkich obowiązujących norm dotyczących bezpieczeństwa produktów i zrównoważonego rozwoju, aby nasze produkty cechowała wysoka jakość oraz efektywność. W myśl tej zasady przeprowadzamy kontrole i certyfikacje naszych produktów zgodnie z wymaganiami kilku uznawanych na arenie międzynarodowej systemów certyfikacyjnych, takich jak DIN EN ISO 9001, ISO 14001, AEO i CE, a także przepisów obowiązujących lokalnie, takich jak dyrektywa RoHS i rozporządzenie REACH Unii Europejskiej.

Zarządzanie czasem
Nasze tempo realizacji postrzegamy jako przewagę konkurencyjną dla naszych klientów. W związku z tym dostarczamy nasze produkty na czas, w momencie, gdy nasi klienci ich potrzebują. Optymalizujemy nasze procesy logistyczne, aby zapewnić płynny przepływ dostaw, a także regularnie monitorujemy łańcuch dostaw na całym świecie, co pozwala nam dynamicznie rozwijać naszą firmę.

Obniżenie kosztów
Efektywność nie zależy tylko od skutecznego zarządzania czasem, ale również od zapewnienia optymalnych cen. W związku z tym stale pracujemy nad obniżeniem kosztów jednostkowych oraz wczesnym wdrażaniem zoptymalizowanych metod obliczeniowych w odniesieniu do naszych produktów.

Wsparcie klienta
Cenimy sobie zadowolenie naszych klientów i staramy się wręcz przewidywać ich potrzeby, by móc zaspokajać je z wyprzedzeniem. Oferujemy także dodatkowe usługi związane z produktami przed i po dostawie. Wspieramy również naszych partnerów biznesowych w opracowywaniu oraz reklamowaniu ich innowacyjnych i zorientowanych na rynek produktów, aby skrócić czas wprowadzania produktów na rynek, a także zwiększyć wydajność w obrębie platformy dystrybucyjnej

Polityka szkoleniowa
Wykwalifikowani pracownicy stanowią kluczowy zasób firmy MISUMI. W celu zapewnienia wysokiej jakości naszych produktów prowadzimy programy szkoleniowe dla naszych pracowników, umożliwiając im rozwój odpowiednich umiejętności, a w konsekwencji poprawę wyników oraz większą skuteczność.

Audyty
Regularnie przeprowadzamy audyty, aby monitorować nasze normy jakościowe i dostosowywać je do nowych wymogów technicznych oraz prawnych. Poprzez systematyczną kontrolę i doskonalenie procesów zapewniamy zgodność z wewnętrznymi i zewnętrznymi wymogami dotyczącymi jakości.